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Condizioni di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito www.shop.boscolonghino.it appartenente all’AZIENDA AGRICOLA BOSCO LONGHINO, con sede in Santa Maria della Versa (PV) Frazione Molino Marconi 4 (Partita Iva 02228720187), sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita.

L’offerta e la vendita sul sito web www.shop.boscolonghino.it integrano un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato esclusivamente ai consumatori e solo sul territorio nazionale.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.shop.boscolonghino.it prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Az. Agr. Bosco Longhino, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Az. Agr. Bosco Longhino non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art. 12 D.Lgs 70/2003.

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e Az. Agr. Bosco Longhino per l’acquisto dei Prodotti sul sito.

Modalità d’ ordine

Per l’ordine dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare all’Az. Agr. Bosco Longhino il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel sito stesso. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.

  1. Con l’invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
  2. Il riepilogo dell’Ordine da parte di Az. Agr. Bosco Longhino trasmessa al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, non costituirà accettazione della proposta contrattuale. Con l’invio della e-mail di riepilogo dell’Ordine l’Az. Agr. Bosco Longhino confermerà di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto al processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il riepilogo dell’Ordine conterrà altresì l’indicazione del Prodotto/i ordinati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento (con indicazione dell’iban per il caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario); del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dalla normativa vigente in materia.
  3. Il contratto di vendita si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui l’Az. Agr. Bosco Longhino inoltrerà mail di conferma dell’ordine e spedizione al Cliente, contenente avviso della ricezione del pagamento e contestuale accettazione della proposta di acquisto oltre alle informazioni relative all’avvenuta spedizione dell’ordine.
  4. Qualora si ravvisassero degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come RIFIUTATO, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci telefonicamente.
  5. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale da parte dell’Az. Agr. Bosco Longhino per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
  6. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.shop.boscolonghino.it la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
  7. Il Cliente viene reso edotto del fatto che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

Pagamento

  1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di iva 22%
  2. Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
  3. Il Cliente potrà scegliere tra due modalità di pagamento anticipato: mediante conto e/o carta di credito su PayPal™; oppure mediante bonifico bancario le cui coordinate verranno indicate nella mail di Riepilogo dell’Ordine e sul sito al momento dell’acquisto.
  4. In caso di pagamento con PayPal™, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da PayPal™ senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata.
  5. Az. Agr. Bosco Longhino non accetta altre forme di pagamento non specificate.

Spedizioni

  • L’Az. Agr. Bosco Longhino si impegna a cedere al corriere la merce entro 5 giorni dalla ricezione del pagamento
  • La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere entro 7 giorni lavorativi, che decorreranno dal momento della consegna delle merci al corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione.
  • Al momento della spedizione il cliente riceverà e-mail di notifica di avvenuta spedizione; oltre che una e-mail direttamente dal corriere che informerà di aver preso in carico il pacco.
  • I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da Az. Agr. Bosco Longhino che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere col vettore qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera Az. Agr. Bosco Longhino da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito nel modulo d’ordine, quindi il Cliente dovrà compilare attentamente il campo “indirizzo” completo in ogni sua parte.
  • Dopo aver ricevuto e-mail di notifica di spedizione il corriere consegnerà nei tempi stabiliti a seconda delle località da servire. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari, onde evitare di incorrere in ulteriori spese.

Modalità d’ ordine

Per l’ordine dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare all’Az. Agr. Bosco Longhino il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel sito stesso. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.

  1. Con l’invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
  2. Il riepilogo dell’Ordine da parte di Az. Agr. Bosco Longhino trasmessa al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, non costituirà accettazione della proposta contrattuale. Con l’invio della e-mail di riepilogo dell’Ordine l’Az. Agr. Bosco Longhino confermerà di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto al processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il riepilogo dell’Ordine conterrà altresì l’indicazione del Prodotto/i ordinati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento (con indicazione dell’iban per il caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario); del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dalla normativa vigente in materia.
  3. Il contratto di vendita si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui l’Az. Agr. Bosco Longhino inoltrerà mail di conferma dell’ordine e spedizione al Cliente, contenente avviso della ricezione del pagamento e contestuale accettazione della proposta di acquisto oltre alle informazioni relative all’avvenuta spedizione dell’ordine.
  4. Qualora si ravvisassero degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come RIFIUTATO, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci telefonicamente.
  5. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale da parte dell’Az. Agr. Bosco Longhino per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
  6. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.shop.boscolonghino.it la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
  7. Il Cliente viene reso edotto del fatto che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

Garanzia per merce difettosa

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del Corriere;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

Qualora il Cliente all’interno del pacco dovesse riscontrare merce non conforme a quella acquistata, dovrà inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un’e-mail di reclamo all’indirizzo info@boscolonghino.it, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce ricevuta. L’e-mail dovrà altresì contenere il riferimento al numero d’ordine e di spedizione. Dopo l’apertura e la valutazione della pratica Az. Agr. Bosco Longhino, in caso di accoglimento del reclamo, procederà in accordo con il cliente al rimborso, totale o parziale, del costo della merce o ad una nuova spedizione della merce non conforme, con costi a carico della medesima azienda.

Resta inteso che Az. Agr. Bosco Longhino non è responsabile per eventuali danni riportati dalla merce durante la consegna attraverso corriere e per tanto non risponderà in alcun modo per tali danni.

Modalità di conservazione del prodotto

Per garantire una corretta conservazione del prodotto, le bottiglie devono essere mantenute ad una temperatura non superiore ai 18°C e in posizione eretta, eccetto per gli spumanti in posizione orizzontale”

Per tanto l’Az. Agr. Bosco Longhino è esonerata da qualsiasi responsabilità in caso di non idonea conservazione dei prodotti acquistati

Diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e ss. D. Lgs. n. 206/05 il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla consegna dell’ordine per recedere dal contratto. A tal fine il Cliente dovrà:

  1. Inviare ad Az. Agr. Bosco Longhino, prima della scadenza del periodo di recesso, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (Azienda Agricola Bosco Longhino, Frazione Molino Marconi 4, 27047 Santa Maria Della Versa PV), la propria volontà di recedere dal contratto e inserendo il proprio codice IBAN per poter effettuare il rimborso. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo posta elettronica (bosco-longhino@pec.it), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
  2. Provvedere, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso e a proprie spese, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto ad Az. Agr. Bosco Longhino, con sede in Santa Maria della Versa (PV) Frazione Molino Marconi 4, accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita o della mail inviata.

Az. Agr. Bosco Longhino procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti. L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia e il relativo rimborso non verrà effettuato qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto

Recapiti

Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattare l’Az. Agr. Bosco Longhino ai numeri +39.335.5309754 / +39.338.9814201 oppure alla e-mail info@boscolonghino.it

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto tra Az. Agr. Bosco Longhino e il Cliente è regolato dalla legge italiana.

In caso di disservizio o controversia tra Az. Agr. Bosco Longhino e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

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